Masz 30 dni od otrzymania paczki na zwrot nieużywanego etui, bez podawania przyczyny. To dwa razy dłużej, niż wymaga prawo.
Jak zwrócić etui
- Napisz przez formularz kontaktowy i podaj numer zamówienia.
- Odeślij etui w oryginalnym opakowaniu na adres, który podamy w odpowiedzi.
- Zwrócimy pieniądze tą samą metodą płatności, najpóźniej w ciągu 14 dni.
[do uzupełnienia: adres zwrotów i procedura]
Etui nie pasuje do kluczyka? Wymienimy je
Jeśli etui nie pasuje do Twojego kluczyka, wymienimy je na właściwe bez dopłaty. Zanim cokolwiek odeślesz, wyślij nam zdjęcie kluczyka z obu stron. Potwierdzimy, które etui jest właściwe, żeby druga przesyłka była już tą ostatnią.
Reklamacje
Odpowiadamy za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostawy. Jeśli zauważysz wadę, na przykład pruje się szew, napisz do nas przez formularz: podaj numer zamówienia, krótki opis i dołącz zdjęcie. Odpowiemy w ciągu 14 dni i zaproponujemy naprawę, wymianę albo zwrot pieniędzy.
Informacje o kosztach i czasie dostawy znajdziesz na stronie Dostawa i płatności.